老孙的网络管理 - 51CTO技术博客

孙永杰的BLOG

博主简介

孙永杰，上海北塔软件股份有限公司资深产品总监，长期参与各类IT运维网络管理系统工程研究及咨询工作。曾领导并实施过浙江电力公司、安徽电力公司、山东省检验检疫局、广东省广交会展览中心等……多个大型网络管理系统项目的实施。

友情链接

老杨的博客

博客统计信息

51cto专家博客 51cto推荐博客
用户名：孙永杰
文章数：23
评论数：85
访问量：22388
无忧币：2816
博客积分：2738
博客等级：7
注册日期：2008-08-06

最新评论

CTO_LiuJinFeng：没真实见到一个大企业的运维管理..|..

liujingfeng：谢谢博主能拿出来分享

liujingfeng：看不太懂

vivianvivi：在国内BSM全面兴起之际，只有深刻理..

四国演义：了解下业界的动态。

热门文章

孙永杰的相册

文章

文章列表>>

BSM实践用户，不再是空中楼阁

2009-06-29 13:42:03

解读中国企业IT建设、应用和运维的实际状况，中国企业BSM实施的复杂性，远远超出了单纯的IT运维管理的范畴，需要本地化实施与企业管理思想之间不断碰撞、妥协和结合。中国企业的IT建设特点，决定其需要量身定制的IT运维管理，中国企业的BSM实践，同样要基于企业自身实际出发。

类别：行业综述 | 阅读全文(31) | 回复(1)

企业IT运维管理的发展有章可"寻"

2009-06-03 15:18:01

最近的媒体再次提起用友当年的“洗衣机理论”，并将该理论与IT运维管理联系起来，不由得让人思索起来。所谓的“洗衣机理论”是讲如果想要洗衣服，不必要考虑洗衣机的原理，洗衣机怎么洗的？而是先把洗衣机先买回来，用上我们自然就会洗衣服了。这个说法被用于企业，先考虑ERP时，还是先做BPR（业务流程再造）？引用这个说法是告诉企业不要把时间浪费在“现在管理好不好”上，正因为企业的管理做的不好，所以才更需要ERP，只有先用上了ERP，才知道哪些地方的管理不好，然后来推动企业的管理变革。先把基础工作铺垫好，再来实施业务流程再造，往往会事半功倍。

类别：行业综述 | 阅读全文(208) | 回复(2)

用户的BSM用户的IT业务管理

2009-05-12 15:20:12

从企业实际的IT运营角度来看，BSM（Business Service Management：业务服务管理）是推动IT与业务融合，实现、改善WCNG司IT管理和治理的最佳实践之一。
传统的IT工具和流程集中在技术上，而不是业务目标上。BSM使IT能轻松满足业务的需求，转变企业的环境，使业务部门和IT部门领导者能够拥有统一的语言，通过统一的界面面对挑战，理解新变化所带来的影响。
BSM使用户可以监控业务服务的长期状况，理解IT变化与业务的相关性，保证对关键的业务服务的安全访问，在正确时间采取正确的方式实现业务价值最大化，并有效管理基于业务优先级的变化，提供所许诺的服务水平。BSM可以管理IT对业务的任何影响，并将IT资源与关键的业务目标对应起来。换句话说，BSM主要强调应用业务的观点来运营维护企业的IT系统，从而最大化发挥IT对企业业务的推动作用。

类别：经验分享 | 阅读全文(534) | 回复(1)

ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？

2009-04-14 13:11:41

国家信息化测评中心曾指出：ITSM是IT效能管理。是一种提高IT管理效能的工具。从通俗意义上说，ITSM就是一个把企业规范的运作体系利用IT系统进行流程化管理的一种标准体系。ITSM标准涵盖内容众多，从早期的IT基础设施，到应用服务，再到现在的业务服务管理。要实施完整的ITSM，需要经历一定的过程，首先是实现对底层IT基础设施的管理，再到应用服务管理，最后是业务服务管理。同时，ITSM也是一个整和了全世界很多成功企业信息管理经验的知识库，通过对前人经验与企业自身业务需求的分析，帮助企业把纯粹的IT投资，成功转化成有序的信息管理模式。对于管理者来说，ISO9000是一个很熟知的质量管理标准；对于公司的管理阶层来说，ITSM是一种提高管理效能的工具ITSM就是用IT的角度来看IT管理，比如服务器、网络、应用的可用性和性能等，更偏重于对业务流程的管理，以服务台为中心，提供流程式管理。

类别：经验分享 | 阅读全文(401) | 回复(2)

实际案例告诉你该如何理解IT运维和ITSM的区别

2009-04-08 17:10:37

上一章节我初步介绍了关于IT运维管理和ITSM的概念、管理层次、管理思路和管理目标等内容的概念。现在，我通过曾经做过的案例来举例，让大家更加深对IT运维和ITSM的理解。

类别：经验分享 | 阅读全文(279) | 回复(1)

IT运维管理与ITSM

2009-03-31 17:41:43

在上一期的博客中，我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接下来的另一个问题就是IT运维管理与ITSM到底有什么关系？下面将从四方面进行阐述。

类别：经验分享 | 阅读全文(547) | 回复(3)

IT运维管理与ITIL

2009-02-20 09:16:08

在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络设备。NSM系统是对网络中的底层设备进行实时的，统一的监控，当网络中出现了问题或者即将出现问题的时候，NSM向网络管理者提出故障定位和报警，这样做无疑大大方便了网络管理员的工作。但是，NSM系统对于网络上运行的各种业务系统以及业务系统的用户只能做一些简单的管理，这个时期的IT管理，可称之为网络运维管理阶段，这时候的IT管理人员称之为网络管理员，简称网管。

类别：经验分享 | 阅读全文(1039) | 回复(10)

发效危机下IT运维管理的最大效率,帮助企业畅游冬季

2008-12-31 09:23:31

2008的金融危机多少有些影响岁未的节日热情，让众多的商家多少有些尴尬，国内众多的单位和企业更是感觉寒冬的真正到来。理论上说，＂危机＂意味着危险和机会并存。在面对挑战抓住机会的时机，IT运维管理又将如何帮企业节能增效．畅游冬季呢？

类别：经验分享 | 阅读全文(281) | 回复(2)

IT运维管理是企业信息化的大管家

2008-12-24 14:42:22

在企业信息化建设中，设备以及技术已经不再是核心问题，管理是关注的核心问题，尤其是对信息化服务的管理。当IT成为企业业务发展和管理不可或缺的组成部分，并在提供收益的同时又带来风险时，就需要对IT的管理有新的认识。

类别：经验分享 | 阅读全文(351) | 回复(3)

IT运维管理和传统的网络管理的区别

2008-12-16 09:11:28

在过去的日子里，跟大家聊过关于IT运维管理的概念、对象、以及IT运维管理解决的问题和主要的任务。事实上跟大家讨论了很多关于IT运维管理的基础理论，也许有些朋友会有疑问，IT运维管理和传统的网络管理到底有什么区别呢？

类别：经验分享 | 阅读全文(692) | 回复(2)

您所知道的IT运维管理

2008-12-08 09:11:39

网络规模的发展和扩大，使得应用产品技术日渐多样和复杂，越来越多的企事业单位的生产业务和日常工作将实现信息化，并通过提高信息化水平实现对内提高经营水平、对外提高服务水平的目的。各企业业务的展开越来越依赖IT系统的正常运转，生产业务日渐依赖IT部门提供的系统服务，IT部门正由“成本中心”转变为“服务中心”、“效益中心”。
随之而来的问题是IT部门将如何通过管理为企业提供更好的、可度量的、符合业务需求的服务？同时，这些服务需要能够适应业务需求以及新技术带来的影响，为新业务系统的运行提供支撑，让IT运维管理成为企业成长的助力。

类别：经验分享 | 阅读全文(896) | 回复(3)

量身定制您自己的IT运维管理系统

2008-11-20 17:23:37

改革开放30年物质极大丰富，IT运维管理系统的种类也跟市场上网络产品的种类一样繁多。国外的、国内的、曾经集成商、网络产品制造商都纷纷推出自己的IT运维管理系统，把自己说得天花乱坠，把国内用户折腾满眼尽是迷茫，只看广告不看疗效已成为过去。
如何选择IT运维管理系统，虽然早已成为国内用户关心的话题，但是用户在选择网络管理系统时还是有诸多因素限制而往往举棋不定。
不妨换个角度考虑问题，从我们实际工作中经常接触到的管理内容着手，逐项梳理提炼需求，这样可以让我们在选择运维系统时反而更加易于找到立足点，做出明智的抉择。

类别：经验分享 | 阅读全文(903) | 回复(2)

闲谈网络运维管理的那些事儿（之三）

2008-11-05 16:06:11

网络平台的组成有很多的东西，其最本质的核心是直接对业务的保障。举例来说，我们的IT管理人员始终关注的是什么呢？应用系统在上面走的好不好，我们是为业务系统提供支撑的，我们必须关注业务系统的好坏，业务系统怎么关注呢？很多人有个误区，认为关注服务器的状态就等于关注了整个业务运行情况。事实上，服务器的状态只是业务运行状态的一部分。

类别：经验分享 | 阅读全文(838) | 回复(10)

闲谈网络运维管理的那些事儿（之二）

2008-10-29 12:06:04

IT基础设施管理要实现四个层面的透明化管理，这包括：网络、流量、服务器和应用透明化管理。
怎么样实现透明化的管理？
首先，我们要了解运维管理的特点是什么？我们不能预期网络在何时何地可能出现问题。实际上，通过透明化管理就可以及时发现问题。
其次，我们要清楚事前管理是怎么体现的？这是一张完整某电力行业的拓扑图，我们是通过颜色主动告知用户要关注什么地方。如拓扑图上超高压的部分需要关注，这里为什么值得关注呢？因为这里走的数据量是非常小的，但是CPU的负载大概超过50%，在没有流量的情况下负载很重，所以，我们要检测路由器，因为有IP地址扫描就消耗掉了。事实证明，其中一台机器上的确有病毒。

类别：经验分享 | 阅读全文(698) | 回复(1)

闲谈网络运维管理的那些事儿（之一）

2008-10-23 15:10:55

IT运维管理简单说就是在故障出现以前对网络运维实施的管理。那为何需要管理呢？这是我要跟大家闲谈的关于网络运维管理的那些事儿，从头开始说起。

类别：经验分享 | 阅读全文(1201) | 回复(7)

五大流程成就网络运维管理的基础

2008-10-16 12:14:59

在日新月异的IT科技领域，每一款产品都承载着一定的理念，代表了一种先进的思想。好的产品总会让我们感觉直观清晰，主旨鲜明，易用实用，IT运维管理产品同样如此。

类别：经验分享 | 阅读全文(2851) | 回复(3)

四大利器帮你走出IT运维管理的困境

2008-10-07 17:27:05

最近给客户做咨询时，跟行业客户谈起关于IT运维管理在各业的运用，关于IT运维管理方面有一些总结，愿跟大家一起分享。

类别：经验分享 | 阅读全文(1216) | 回复(10)

揭开IT基础架构综合管理平台软件的面纱

2008-09-16 22:23:31

IT运维管理发展至今，综合管理平台软件已成为必不可少的部分。那么，何谓“IT基础架构综合管理平台”的呢？我们认为，首先，既然是综合管理平台那它的管理功能范围应该非常地广泛。网络发展的今天，网络系统已从交换机、路由器、服务器、UPS、防火墙等等常规的硬件设备到操作系统、应用系统、中间件、等软件系统这些都是综合管理平台所关注的IT元素，这是其一。

类别：经验分享 | 阅读全文(368) | 回复(2)

IT运维管理中的“望、闻、问、切”

2008-08-31 21:55:34

中华医学博大精深，精髓莫过于“望、闻、问、切”，这四大法宝是调查了解疾病过程中重要的方法，事实上IT运维管理跟中医诊疗法有异曲同工之处，一套完整的、基于事前管理的网络运维管理系统针对日常运维工作的特点，能做到及时发现网络中潜在的故障隐患，并进行处理，以保证整个系统的正常运行。这个过程中，网络运维管理系统所使用的技巧可以用中医的“望、闻、问、切”来说明，即是把大夫诊脉的理论运用于网络运维管理，切实可行地降低运维管理人员的工作量，做运维管理人员的好帮手。

类别：经验分享 | 阅读全文(385) | 回复(2)

你还在担任“消防队员”的角色么？

2008-08-25 10:12:31

也许，你不会相信童话故事里水晶球的预言，但是你应该相信好的网络运维管理软件能够提升IT管理人员的水平，你将在角色转变中脱颖而出，试问你还需担任“消防队员”么？

类别：行业综述 | 阅读全文(510) | 回复(9)

<< 1 2 >> 页数 ( 1/2 )